横浜市港南区大久保の病院「堀越医院」小児科,耳鼻咽喉科,内科,外科

オンライン診療について

当院でもオンライン診療を開始しました。診察を希望される患者様は

まずはお電話にてご相談ください。★新型コロナウイルスが蔓延している期間は臨時的措置としてスマホ等を利用しないで電話のみでも診察および処方箋を発行できます。まずは病気等のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

045-842-4903

オンライン診療(遠隔診療)について

堀越医院では、5/1より定期的に同じ疾患で通院されている方を対象に、オンライン診療を提供しています。

新型コロナウイルス対策による、臨時の初診からのオンライン診療については直接お電話で担当医にご確認ください。

厚生労働省の方針により、基本的にはどのような薬でも長期の薬の処方(1ヶ月を超えるような長期処方)が難しくなってきています。一か月に１回通院が難しい患者様に対面診療とオンライン診療(スマートフォンを利用した遠隔診療)を組み合わせた診察をお勧めしています。

また待合室での3密を減らせることより新型コロナウイルス感染拡大防止の大きなメリットとなります。

しかし、デメリットもあります。スマートフォンなどの準備が必要、クレジットカード、電子マネ－が必要である（ただし利用環境がない場合は担当医の許可があれば次回対面診察のときに窓口にてお支払いすることも可能です）、オンライン診療のシステム利用料金がかかってしまうなどの技術的な点や金銭的な問題以外に、下記のような診療に関わる大きなデメリットがあります。

1)得られる情報が視覚及び聴覚に限られる中で、可能な限り、疾病の見落としや誤診の可能性が0ではないこと

2)自身の心身の状態に関する情報の伝達に困難がある患者については、伝達できる情報が限定されること

3)処置などができないために、急病急変患者については、原則として直接の対面による診療を行う必要があること

4)情報通信環境の障害等によりオンライン診療を行うことができなくなる場合があること

これらのメリットやデメリットを理解した上で、オンライン診療をご利用いただければと思います。

定期的な通院をしている患者さんのオンライン診療について

オンライン診療を行うには下記の全ての条件を満たしている必要があります。

１）厚生労働省で定められている疾患で通院されている方。(ご自身が対象かどうかについては診察時に担当医にご確認ください。)

2) 2ヶ月もしくは3ヶ月毎に、通院での診察を必ず行うこと。

3)急変時や医師が必要と判断した場合には直接当院まで来院できる方。当院が休診の場合または遠方で当院に来院できない場合のためオンライン診察開始前に体温できる医療機関を確認しておくこと

４）オンライン診療を開始する前には、3ヶ月間連続して(3回ではなく1ヶ月に1回を3ヶ月連続して)受診をしている方

５）医師と患者さん双方で合意をし【治療計画】を策定して署名された方

６）当クリニック規定のオンライン診療システムを利用する方

オンライン診療では、毎月の定期的な薬について処方が可能ですが、風邪を引いたなどの別の症状については、原則対面診察が必要となります。ただし新型コロナウイルス感染拡大中はこの限りではありませんので担当医にご相談ください。

また、2〜3ヶ月に一度は、対面での診療を受けないといけません。医師から通院での診察の指示があった場合には、必ず通院してください。(守られない場合には、オンライン診療が継続できなくなります。)

オンライン診療の開始方法

まずは、医師との診察時に、医師からの許可があり、オンライン診療の条件を満たした後に「診療計画」ついて説明を受けて、書類にサインをしてください。
( 新型コロナウイルス対策での利用については、例外的にこのステップが不要になっています )

オンライン診療サービスをご利用いただくには、下記のものが必要となります。

ただし新型コロナウイルス感染拡大時は臨時の措置として電話のみでもオンライン診察しても良いとされています。担当医にご確認ください。

１)　iPhone もしくは、Android搭載のスマートフォン

２）ポケットドクタ－のアプリのインスト－ル１

３）アプリのインストール後に、アプリの指示に従って、設定やクレジットカードの登録などを進めてください。( オンライン診療ができるようになるまでの操作などについては堀越医院ではお手伝いができません。サポートセンターまでお問い合わせください。)

４）オンライン診察希望される方に堀越医院のアクセス番号ポケドクナンバ－をお教えしますのでアクセスしてください。

５）アプリでの医療機関登録、氏名の登録などが完了すると、堀越医院での本人確認待ちとなります。当クリニックで通院中の患者さんで「診療計画」の同意があるか、などについての確認を行います。(確認作業には数日いただく場合があります)

いつまで経っても、承認されない場合には、一度堀越医院までご連絡ください。

予約の日時になりますと、担当医よりアプリに対して着信が入りますので、ビデオ通話をしてください。指定の時間帯で(1つの時間帯で複数人の診察を行うことと、クリニック内の患者さんの状況もあるので時間帯のどこで診察となるかは、お答えできません。)

診察終了後、処方箋がある場合は処方箋をご希望の調剤薬局にＦＡＸで転送しますので調剤薬局に手渡しにするか郵送にするか薬剤師にご相談ください。

オンライン診療での費用について

オンライン診療を利用した場合には、健康保険が適用される診療報酬と、オンライン診療システム利用料と事務手数料がかかります。

：オンライン診療システム利用料（アプリ利用料）：330円(消費税10%込み)

；　　　　　　　　　事務および通話料金等利用料；220円(消費税10%込み)

の費用がかかります。ただし新型コロナウイルス感染拡大期間中は臨時で電話のみでの診察も認められております。この場合はオンライン診療システム利用料はかかりません。事務および通話料金当利用料のみで対応させていただきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

横浜市港南区大久保の病院、堀越医院です。小児科、耳鼻咽喉科、内科、外科を診療科目に、漢方治療も行っております。

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横浜市港南区大久保にある、堀越医院です。

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